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为贯彻“用户至上”的宗旨，本厂本着为用户服务，对用户负责，让用户满意，使用户放心的原则，郑重向您承诺：
1. 加强质量管理，建立完善的质量体系，确保为用户提供合格满意的产品，保证做到出厂产品达到国家标准及合同要求。
2. 底盘及消防泵、取力器、消防炮等主要总成件按原生产厂的“三包”原则处理。
3. 容罐保质期10年，器材箱、泵房等保质期5年，保质期内非人为原因的损坏和生产质量问题本厂负责免费维修。
4. 本厂所供产品在质保期后的维修只收取材料费。
